Política de Privacidade

1. Quais Informações a ConvertLead Coleta

A ConvertLead coleta as informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, contratar um plano ou entrar em contato com nosso suporte. Isso inclui:

• Nome completo, e-mail e informações de contato
• Dados da empresa e informações profissionais
• Informações de pagamento e faturamento
• Conteúdo de mensagens e comunicações enviadas pela plataforma
• Dados de uso e navegação dentro da plataforma ConvertLead

2. Como a ConvertLead Usa suas Informações

A ConvertLead utiliza as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar os serviços da ConvertLead
• Processar pagamentos e enviar confirmações de assinatura
• Enviar comunicações técnicas, atualizações e novidades da plataforma
• Responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Proteger a plataforma ConvertLead contra fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados pela ConvertLead

A ConvertLead não vende suas informações pessoais a terceiros. A ConvertLead pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com fornecedores de serviços que auxiliam a ConvertLead na operação da plataforma
• Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
• Com seu consentimento explícito e prévio
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial da ConvertLead

4. Como a ConvertLead Protege seus Dados

A ConvertLead implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A ConvertLead utiliza criptografia SSL/TLS, armazenamento seguro em servidores protegidos e controles de acesso rigorosos para garantir a integridade dos seus dados.

5. Cookies Utilizados pela ConvertLead

A ConvertLead utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta na plataforma ConvertLead
• Lembrar suas preferências e configurações personalizadas
• Analisar o uso da plataforma e melhorar a experiência
• Personalizar o conteúdo exibido para você

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos perante a ConvertLead (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos dados tratados pela ConvertLead:

• Confirmação sobre se a ConvertLead realiza tratamento dos seus dados
• Acesso aos seus dados pessoais armazenados pela ConvertLead
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento dado à ConvertLead a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato com a ConvertLead pelo e-mail: contato@convertlead.com.br